คำถามที่พบบ่อย
เราให้บริการในกรุงเทพฯ สมุทรปราการ นนทบุรี และปทุมธานี หลังจากเลือกสถานที่ของคุณลูกค้าจากหน้าการจองแล้ว คุณลูกค้าจะสามารถค้นหาแม่บ้านที่สามารถเดินทางไปยังสถานที่ของคุณลูกค้าได้
เราให้บริการแม่บ้านทำความสะอาดทั่วไปแบบรายวันรายชั่วโมงในบ้านและออฟฟิศ เช่น ล้างจาน ทำความสะอาดห้องน้ำ ซักผ้า ฯลฯ คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบขอบเขตและเงื่อนไขการให้บริการได้ที่ด้านล่างหน้าราคาเว็บไซต์ของเรา
ไม่ได้ เพราะเราให้บริการทำความสะอาดบ้านแบบปกติเท่านั้น ดังนั้นแม่บ้านของเราจึงไม่สามารถทำความสะอาดได้หลังจากย้ายออก ปรับปรุงบ้าน หรือไม่ได้ทำความสะอาดเป็นเวลานาน ซึ่งเราไม่ได้ให้บริการ
ได้ แม่บ้านของเราส่วนใหญ่สามารถรีดผ้าแบบธรรมดา เช่น เสื้อเชิ้ต เสื้อยืด ชุดนักเรียน ฯลฯ ได้ แต่จะไม่สามารถรีดผ้าที่มีราคาแพงๆ เช่น ชุดสูทหรือชุดเดรส เมื่อคุณลูกค้าต้องการจองรีดผ้า โปรดอย่าลืมเลือก 'รีดผ้า' ในเมนู 'บริการที่ต้องการ' แล้วคุณลูกค้าจะเลือกแม่บ้านที่สามารถรีดผ้าได้
เราให้บริการแม่บ้านรายชั่วโมงและรายวัน เริ่มจาก 2 ถึง 8 ชั่วโมงต่อครั้ง ราคาเริ่มต้นที่ 500 บาทต่อ 2 ชั่วโมง แต่โดยปกติแล้ว 2 ชั่วโมงจะไม่เพียงพอสำหรับการทำความสะอาดภายในห้อง และลูกค้าส่วนใหญ่จองครั้งละ 3 ถึง 6 ชั่วโมง คุณลูกค้าสามารถดูราคาทั้งหมดได้ด้านล่าง:
แม่บ้านจะเป็นผู้รับผิดชอบจ่ายค่าเดินทางเอง แม่บ้านบางคนขี่มอเตอร์ไซค์หรือขับรถยนต์ ในขณะที่บางคนใช้บริการขนส่งสาธารณะ เช่น รถประจำทาง รถไฟฟ้า รถแท็กซี่ เป็นต้น ข้อมูลนี้อาจระบุไว้ในโปรไฟล์ของแม่บ้าน ดังนั้นหากคุณลูกค้าต้องการหาแม่บ้านที่สามารถเดินทางด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งโดยเฉพาะ คุณลูกค้าสามารถดูโปรไฟล์ของแม่บ้านได้
ได้แน่นอน! สำหรับการจองครั้งเดียว คุณลูกค้าสามารถค้นหาและเลือกแม่บ้านได้ด้วยตัวเองหรือสามารถให้ Bluuu เป็นผู้แนะนำแม่บ้านให้ก็ได้เช่นกัน
สำหรับการจองแบบแพ็กเกจ คุณลูกค้าจำเป็นต้องเลือกแม่บ้านด้วยตัวเอง เนื่องจากเครดิตทั้งหมดในแพ็กเกจจะใช้ได้กับแม่บ้านเพียงคนเดียวเท่านั้น ซึ่งหากลูกค้าเลือกจองแบบแพ็กเกจก็จะทำให้คุณลูกค้าได้ส่วนลดมากมาย
หากคุณลูกค้าไม่แน่ใจว่าจะเลือกแม่บ้านคนใดหรือหาแม่บ้านที่คุณต้องการไม่เจอ โปรดติดต่อเรา เรายินดีช่วยค้นหาแม่บ้านโดยแนะนำแม่บ้านที่คุณภาพดีใกล้คุณลูกค้า
ในหน้าการจอง เมื่อคุณลูกค้าใส่ที่อยู่และเลือกบริการที่ต้องการแล้ว ระบบจะแสดงแม่บ้านที่อยู่ในพื้นที่ของคุณลูกค้าและแม่บ้านที่สามารถเดินทางในพื้นที่ของคุณลูกค้าได้ คุณลูกค้าสามารถคลิกที่แม่บ้านแต่ละคนเพื่อตรวจสอบรูปถ่าย โปรไฟล์ รีวิว และความคิดเห็นจากลูกค้าท่านอื่นเพื่อค้นหาแม่บ้านที่คุณลูกค้าถูกใจและต้องการจ้างมากที่สุด
แม่บ้านของเราทุกคนมีสัญชาติไทย
แม่บ้านของเราทุกคนผ่านการสัมภาษณ์ และตรวจสอบประวัติอาชญากรรมที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (พร้อมรหัส QR สำหรับการตรวจสอบ) อบรมการทำความสะอาดและการบริการลูกค้า และดูแลคุณภาพอย่างเข้มงวดหลังจากเข้าร่วม
เราเป็นบริการแม่บ้านออนไลน์เพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่คัดกรองแม่บ้านด้วยการสัมภาษณ์ และรับเฉพาะแม่บ้านที่ไว้ใจได้และมีทัศนคติในการบริการลูกค้า นอกจากนี้ เราไม่ยอมรับประวัติอาชญากรรมทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม
แน่นอนว่าบริการแม่บ้านออนไลน์อื่นๆก็มีตรวจสอบประวัติอาชญากรรม แต่หลายแห่งยอมรับผู้สมัครที่มีประวัติอาชญากรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขโมยหรือทำร้ายร่างกาย แต่เรามีนโยบายไม่ยอมรับประวัติอาชญากรรมทุกประเภท ดังนั้นเราจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่บ้านทุกคนมีประวัติที่ดีก่อนที่จะรับเขา
มี แม่บ้านของเราต้องมีประสบการณ์ในการทำความสะอาดอย่างน้อย 200 ชั่วโมงก่อนที่เข้าร่วม แม่บ้านส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการทำความสะอาดบ้านหรือสำนักงานของลูกค้าท่านอื่น 1-5 ปี ก่อนที่จะร่วมงานกับ bluuu
เรามีมาตรฐานการจ้างแม่บ้านที่เข้มงวดที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มบริการแม่บ้านออนไลน์ในประเทศไทย แต่ไม่มีบริษัทใดสามารถพูดได้ว่าไม่มีความเสี่ยง แต่เราไม่แนะนำให้คุณลูกค้าทิ้งแม่บ้านไว้คนเดียวในบ้านจนกว่าคุณลูกค้าจะรู้จักเขาเป็นอย่างดี และรู้สึกสบายใจว่าคุณลูกค้าสามารถรับความเสี่ยงนี้ได้
การจองของเราสำหรับแม่บ้าน 1 คน หากคุณลูกค้าต้องการจองแม่บ้านหลายคน โปรดจองหลายครั้งสำหรับวันที่/เวลาเดียวกัน
หมายเหตุ: หากต้องการชำระเงินติดต่อกัน โปรดอย่ากดปุ่ม 'ย้อนกลับ' หลังจากกระบวนการชำระเงิน เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด และการจองบางรายการอาจดำเนินการไม่ถูกต้อง ดังนั้น หลังจากที่ดำเนินการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับการชำระเงินแต่ละครั้งเสร็จสิ้นแล้ว และคุณลูกค้าไปถึงหน้ายืนยันการชำระเงินของ bluuu แล้ว โปรดกลับไปที่หน้าแรกและเริ่มใหม่เพื่อทำการจองครั้งต่อไป
หน้ายืนยันการชำระเงินของ Bluuu ไม่ใช่หน้ายืนยันของธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตหรือเกตเวย์การชำระเงิน ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าดำเนินการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้วก่อนที่คุณลูกค้าจะเริ่มกระบวนการชำระเงินครั้งต่อไป
เวลาพักไม่รวมอยู่ในชั่วโมงบริการ แต่แม่บ้านมีสิทธิ์พักได้ 5 นาทีต่อชั่วโมง ในทางปฏิบัติ หากจองงาน 4 ชั่วโมงหรือน้อยกว่า แม่บ้านมักจะทำงานต่อโดยไม่พัก สำหรับการจองงาน 5-8 ชั่วโมงซึ่งกินเวลานานเกินเวลาอาหารกลางวัน แม่บ้านอาจพักสั้นๆ เพื่อรับประทานอาหาร แต่ไม่ว่าจะด้วยกรณีใด เวลาที่ใช้พักจะไม่นับรวมในชั่วโมงบริการ
แม่บ้านของเราพกอุปกรณ์มาตรฐานแบบชิ้นเล็กพกพาได้ เช่น ผ้าทำความสะอาด ฟองน้ำ แปรง สำหรับการจองทั้งหมด ถ้าคุณลูกค้าต้องการอุปกรณ์ทำความสะอาดครบชุด เช่น เครื่องดูดฝุ่น ไม้ถูพื้น และน้ำยา แม่บ้านสามารถนำไปได้ โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 49 บาทต่อครั้ง
การจองทั้งหมดจะต้องทำล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงจากเว็บไซต์
โดยทั่วไปเราแนะนำอย่างน้อย 2 ชั่วโมง + จำนวนห้องนอน ตัวอย่างเช่น สำหรับคอนโดที่มีห้องนอน 1 ห้อง เราแนะนำอย่างน้อย 3 ชั่วโมง (โดยไม่รวมเวลารีดผ้าถ้ามี) แต่จำนวนชั่วโมงจริงที่จำเป็นจะขึ้นอยู่กับปริมาณงาน เช่น หากไม่ได้ทำความสะอาดบ่อย มีสิ่งของมากมาย จำนวนคนอาศัยอยู่ที่นั่น ฯลฯ อาจใช้เวลานานกว่านี้
แม่บ้านของเรามักจะรับงานหลายงานต่อวัน ดังนั้นการขยายเวลาจึงมักเป็นไปไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแม่บ้านที่มีลูกค้าประจำหลานท่าน แต่หากแม่บ้านว่างหลังจากเวลาที่คุณลูกค้าจองและตกลงที่จะทำงานล่วงเวลา คุณลูกค้าสามารถขยายเวลาการจองได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและชำระเงินส่วนต่าง
การชำระเงินทั้งหมด คุณลูกค้าจะต้องชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น คุณลูกค้าสามารถเลือกวิธีการโอนเงินผ่านธนาคาร PromptPay และบัตรเครดิตได้ แต่ไม่สามารถชำระด้วยเงินสดไ่ด้
เวลาที่ใช้ในการยืนยันการจองนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการเลือกแม่บ้าน
สำหรับการจองครั้งเดียวโดยเลือกแม่บ้านอัตโนมัติ (โดยที่คุณไม่ได้ระบุแม่บ้าน) โดยปกติแล้ว เราสามารถหาแม่บ้านได้ภายใน 3-5 นาทีหลังจากยืนยันการชำระเงิน
สำหรับการจองครั้งเดียวโดยเลือกแม่บ้านด้วยตนเองหรือการจองแบบแพ็กเกจ อาจใช้เวลาตั้งแต่ 3-5 นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง เนื่องจากแม่บ้านที่คุณลูกค้าเลือกแล้วอาจทำงานอยู่ในระหว่างวัน แม่บ้านของเราได้รับฝึกอบรมไม่ให้ใช้โทรศัพท์ขณะทำงานเพื่อให้มีสมาธิกับงาน ดังนั้นเงินที่คุณลูกค้าจ่ายไปจึงคุ้มค่า เพราะนั่นหมายความว่าแม่บ้านจะไม่เล่นโทรศัพท์ระหว่างทำความสะอาดให้กับคุณลูกค้า
โดยปกติแล้ว เราจะสามารถหาแม่บ้านให้กับการจองทั้งหมดได้ แต่ในกรณีที่หายากมากที่เราไม่สามารถหาแม่บ้านได้ในวัน/เวลา/สถานที่ที่คุณลูกค้าจองไว้ เราจะคืนเงิน 100% ของจำนวนเงินที่ชำระมาก่อนหน้านี้
ได้ หลังจากที่แม่บ้านยืนยันการจองของคุณลูกค้าแล้ว คุณลูกค้าสามารถโทรหาแม่บ้านได้ตลอดเวลาจากหน้า 'การจองของฉัน' > คลิกที่การจอง > คลิกที่ปุ่ม 'โทรหาแม่บ้าน' ด้านล่างรูปโปรไฟล์ของแม่บ้าน
ได้ สำหรับใบเสร็จรับเงินแบบปกติ คุณลูกค้าสามารถดาวน์โหลดได้ทันทีจากหน้า 'การชำระเงินของฉัน' หากคุณลูกค้าต้องการใบกำกับภาษีพร้อมข้อมูลบริษัทของคุณลูกค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แจ้งข้อมูลบริษัทพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลูกค้าลงทะเบียนไว้กับเรา จากนั้นเราจะออกใบกำกับภาษีในรูปแบบ PDF
บริษัทของเราอยู่ที่กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย และได้รับการรับรองจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ประเทศไทย
คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจองได้แบบเรียลไทม์จากหน้า 'การจองของฉัน' (ในเมนูด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์) ตามนโยบายของเราเราจะไม่บังคับให้แม่บ้านให้โทรไปยืนยันการจองของลูกค้าทุกครั้ง เพราะไม่ต้องการให้แม่บ้านเสียสมาธิจากงานที่กำลังทำอยู่
เหตุผลทั่วไปที่คุณไม่สามารถค้นหาข้อมูลการจองบนเว็บไซต์ได้คือ:
1) คุณลูกค้าได้เปลี่ยนวิธีการเข้าสู่ระบบ หากคุณลูกค้าได้เปลี่ยนวิธีการเข้าสู่ระบบ แสดงว่าคุณลูกค้าเพิ่งสร้างบัญชีใหม่ ดังนั้นข้อมูลการจองของคุณจะไม่ปรากฏ โปรดออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งโดยใช้วิธีการเข้าสู่ระบบเดิมเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณลูกค้า หากคุณลูกค้าจำวิธีการเข้าสู่ระบบไม่ได้ โปรดแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลูกค้าลงทะเบียนกับเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบให้คุณลูกค้าได้
2) หลังจากชำระเงินคุณลูกค้าได้ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ก่อนที่การเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อคุณลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ PromptPay จะมีการเปลี่ยนเส้นทางหลายครั้งโดยธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตและเกตเวย์การชำระเงินของเรา ก่อนที่จะกลับมาที่เว็บไซต์ของเราเพื่อยืนยันการชำระเงินในที่สุด แต่หากคุณลูกค้าปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์หรือกดปุ่มย้อนกลับระหว่างกระบวนการนั้น การจองอาจไม่ได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้ โปรดแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนกับเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบให้คุณลูกค้าได้
3) คุณลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินให้เสร็จสิ้น หากคุณลูกค้าเลือกเฉพาะข้อมูลการจอง เช่น วันที่/เวลา/สถานที่ แต่ยังไม่ได้ชำระเงิน การจองจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์และจะไม่ได้รับการบันทึก หากเป็นเช่นนี้ โปรดชำระเงินให้เสร็จสิ้น
คุณลูกค้าสามารถรีวิวได้จากหน้า 'การจองของฉัน' (ในเมนูด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์) > แท็บ 'ประวัติ' > ปุ่ม 'ให้คะแนน' แม่บ้านจะได้รับโบนัสเล็กน้อยจากการได้รับคำวิจารณ์ที่ดี เราขอขอบคุณอย่างมากสำหรับรีวิวของท่าน การตอบกลับของคุณลูกค้าสำคัญมากสำหรับเราเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการของเราในอนาคต 🙏
กรุณาเข้าไปที่เว็บไซต์ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตวันที่/เวลา:
1) ไปที่หน้า 'การจองของฉัน' (ในเมนูด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณลูกค้าที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์)
2) เลือกวันที่ / เวลาใหม่
3) กดปุ่ม 'ยืนยันอัปเดต' ที่ด้านล่างของหน้า (อย่าลืมขั้นตอนนี้ มิฉะนั้น การอัปเดตจะไม่ถูกบันทึก)
โปรดอย่าลืมขั้นตอนที่ 3) มิฉะนั้น การอัปเดตจะไม่ถูกบันทึก
กรุณาเข้าไปที่เว็บไซต์ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเปลี่ยนแม่บ้านและเลือกวัน / เวลาใหม่:
1) ไปที่หน้า 'การจองของฉัน' หรือหน้า 'แพ็กเกจของฉัน' (ในเมนูด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณลูกค้าที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์)
2) กด 'ไอคอนดินสอ' แล้วเลือกแม่บ้านคนใหม่
3) เลือกวันที่ / เวลาใหม่
4) กดปุ่ม 'ยืนยันอัปเดต' ที่ด้านล่างของหน้า (อย่าลืมขั้นตอนนี้ มิฉะนั้น การอัปเดตจะไม่ถูกบันทึก)
โปรดทราบว่าคุณลูกค้าสามารถเปลี่ยนแม่บ้านได้สูงสุด 3 ครั้งในแพ็คเกจใดๆ และเมื่อเปลี่ยนแม่บ้านแล้ว เครดิตที่ไม่ได้ใช้กับแม่บ้านคนก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้แพ็คเกจกับแม่บ้านหลายคนพร้อมกันได้
การยกเลิกการจองจะต้องดำเนินการผ่านเว็บไซต์อย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนวัน/เวลาที่จอง โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการจองของคุณลูกค้า
1) ไปที่หน้า 'การจองของฉัน' (ในเมนูด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณลูกค้าที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์)
2) กดปุ่ม 'ยกเลิก' ที่ด้านล่างของหน้ารายละเอียดการจอง
หลังจากยกเลิกการจองแล้ว โปรดติดต่อเราผ่าน LINE @bluuu โดยสามารถขอคืนเงินได้หลังจากหักค่าธรรมเนียมการยกเลิก 5% เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิก 5% คุณลูกค้ายังสามารถเก็บเครดิตการชำระเงินของคุณลูกค้าและจองใหม่อีกครั้งได้ฟรี
ด้านล่างนี้คือประโยชน์หลักในการใช้แพลตฟอร์มของเราแทนที่จะจ้างแม่บ้านโดยตรง:
1) ง่ายต่อการค้นหาแม่บ้าน
หากคุณลูกค้าเคยลองหาแม่บ้านด้วยตนเอง คุณลูกค้าจะทราบว่าการค้นหาและรักษาแม่บ้านที่ดีไว้ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณลูกค้าจะต้องค้นหา คัดกรอง สัมภาษณ์ ทดสอบ เจรจากับผู้สมัครหลายคน แต่กลับพบว่าเขาหายไปหลังจากทำงานไม่กี่สัปดาห์ และคุณลูกค้าก็ทราบว่าต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง เราได้ทำทั้งหมดนี้และงานอื่นๆให้คุณลูกค้าแล้ว
2) คุณภาพของแม่บ้าน
การตัดสินผลงานของแม่บ้านจากการสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียวเป็นเรื่องยาก เพราะแม่บ้านที่เป็นมิตรและดูน่าเชื่อถือไม่ใช่ทุกคนจะทำความสะอาดได้ดี คุณลูกค้าต้องทดสอบเขา แม่บ้านของเราทุกคนมีประสบการณ์ในการทำความสะอาดมาก่อน ผ่านการสัมภาษณ์ ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม และผ่านการฝึกอบรม และที่สำคัญที่สุดคือผ่านการควบคุมคุณภาพอันเข้มงวดหลังจากที่พวกเขาเข้าร่วม ดังนั้นคุณลูกค้าสามารถจองแม่บ้านที่ผ่านมาตรฐานทั้งหมดนั้นมาแล้ว
3) ความสะดวกในการจอง
เว็บไซต์ของเราเป็นบริการแม่บ้านออนไลน์รายชั่วโมงและรายวันที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทย และให้คุณลูกค้าจองการจองครั้งเดียวและแพ็กเกจโดยไม่ต้องพูดคุยกับใคร แม่บ้านของเราจัดการตารางงานแบบออนไลน์ ดังนั้นคุณลูกค้าจึงไม่ต้องโทร สอบถาม และนัดหมายแบบออฟไลน์ และไม่ต้องกังวลกับการจ่ายเงินให้แม่บ้านทุกครั้งที่เขามาทำงาน
4) บริการลูกค้า
หากคุณลูกค้าเคยจ้างแม่บ้านด้วยตัวเองมาก่อน คุณลูกค้าจะทราบว่าความน่าเชื่อถือนั้นไม่ใช่เรื่องที่คาดหวังได้ แม่บ้านอาจจะไม่มาเนื่องด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น กลับต่างจังหวัดเพื่อดูแลแม่ที่ป่วย จัดการปัญหาครอบครัว ดูแลเด็ก รถเสีย ได้รับบาดเจ็บ ป่วย เป็นต้น ในกรณีเช่นนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะคอยช่วยเหลือคุณลูกค้าในการหาแม่บ้านคนใหม่เพื่อให้ชีวิตของคุณลูกค้าได้รับผลกระทบน้อยที่สุด
5) ราคา
หากคุณลูกค้าต้องการแม่บ้านเพียง 1-3 ครั้งต่อสัปดาห์ แพลตฟอร์มของเราน่าจะถูกกว่าหรือเท่ากับการจ้างแม่บ้านด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องพิจารณาข้อดีทั้งหมดข้างต้น เพราะถ้าจ้างแม่บ้านพาร์ทไทม์ แม่บ้านมักจะต้องการทำงาน 3-5 วันต่อสัปดาห์ จึงจะมีเงินเดือนเพียงพอ แต่สุดท้ายแม่บ้านก็ต้องทำงานนานขึ้น ประสิทธิภาพในการทำงานน้อยลง แต่คุณลูกค้าต้องจ่ายเงินเดือนมากขึ้น
เราเชื่อว่าเราเหนือกว่าบริการแม่บ้านออนไลน์รายวันรายชั่วโมงอื่นๆในประเทศไทยมากด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
1) คุณภาพ
เรามีมาตรฐานคุณภาพสูงสุดทั้งในการจ้างและดูแลแม่บ้าน เราเป็นบริการแม่บ้านออนไลน์เพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่สัมภาษณ์ผู้สมัครงาน ซึ่งต้องใช้ความพยายามมาก เนื่องจากหลายคนไม่ปรากฏตัว และต้องใช้เวลาและความพยายามในการสัมภาษณ์ ประเมิน และบันทึกข้อมูลผู้สมัครทุกคน แต่เราทำเช่นนี้เพราะเราทราบดีว่าคุณภาพมีความสำคัญ และการจ้างทุกคนเพียงเพราะการสัมภาษณ์เป็นเรื่องยากนั้นไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ เรายังมีอัตราการแบนแม่บ้านคุณภาพต่ำสูงที่สุดอีกด้วย เราแบนแม่บ้านประมาณ 20% ซึ่งน่าจะเป็นอัตราสูงสุดในอุตสาหกรรมนี้ เนื่องจากเราทราบดีว่าคุณภาพมีความสำคัญ
2) เทคโนโลยี
หากคุณลูกค้าเคยจองกับบริการแม่บ้านออนไลน์แบบรายวันอื่นๆในประเทศไทย คุณลูกค้าจะทราบว่าเทคโนโลยีของเรานั้นล้ำหน้าที่สุด เราเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่มีระบบอัตโนมัติในการเลือกแม่บ้าน การเลือกวันที่/เวลาที่สะดวก และการซื้อแพ็คเกจ บริการแม่บ้านออนไลน์หลายแห่งไม่ให้คุณลูกค้าเลือกแม่บ้านออนไลน์ด้วยซ้ำ เราได้ลงทุนและจะยังคงลงทุนต่อไปในด้านเทคโนโลยี เนื่องจากเราทราบดีถึงความสำคัญของความสะดวกสบายสำหรับลูกค้า
3) บริการลูกค้า
เราไม่เพียงแต่ลงทุนเวลาในการฝึกอบรมแม่บ้านเท่านั้น แต่ยังลงทุนอย่างเต็มที่ในการฝึกอบรมและพัฒนาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าด้วย เราไม่จ้างบุคคลภายนอกให้มาทำหน้าที่บริการลูกค้า เนื่องจากผู้ที่ไม่เข้าใจธุรกิจของเราและไม่ได้อยู่ในทีมและวัฒนธรรมของเราจะไม่สามารถให้บริการด้วยความหลงใหลและความเชี่ยวชาญเท่ากับผู้ที่เข้าใจได้ ทีมงานของเรายังคงมีขนาดเล็ก แต่คล่องตัว มีความเข้าใจ และหวังว่าจะสามารถให้ความช่วยเหลือได้มากกว่ามาก
แพ็กเกจของเรามีส่วนลดให้คุณสูงสุด 5-18% ดังนั้นยิ่งคุณลูกค้าใช้บ่อยเท่าไหร่ ส่วนลดก็จะยิ่งมากขึ้นตามไปด้วย นี่คือส่วนลดที่จะทำให้คุณลูกค้าประหยัดมากกว่าเมื่อเทียบกับราคาการจองครั้งเดียว ดังนั้นหากคุณลูกค้าต้องการที่จะใช้บริการแม่บ้านเป็นประจำ เช่น 1-3 ครั้งต่อสัปดาห์หรือมากกว่านั้น เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณลูกค้าซื้อแพ็กเกจ
การจองครั้งเดียว คือการจองแม่บ้านแบบรายครั้ง รายวัน หรือรายชั่วโมง ดังนั้นคุณลูกค้าจะไม่มีข้อผูกมัดใดๆ และไม่ต้องจ้างงานซ้ำ คุณลูกค้าสามารถเลือกระยะเวลาการทำงานได้ตั้งแต่ 2-8 ชั่วโมงต่อครั้ง รวมทั้งเลือกวันและเวลาการใช้บริการที่สะดวกสำหรับคุณลูกค้ามากที่สุด ดังนั้นเราจึงแนะนำให้คุณลูกค้าเลือกการจองครั้งเดียวสำหรับลูกค้าใหม่ที่กำลังอยากลองหาแม่บ้านที่ดี
การจองแบบแพ็กเกจ คือการจองแม่บ้านด้วยการซื้อเครดิตและใช้ประจำ เพื่อให้ได้ส่วนลดจำนวนมาก แต่การจองแบบแพ็กเกจนี้ลูกค้าจะจองแม่บ้านได้เพียง 1 คนต่อ 1 แพ็กเกจเท่านั้น เพราะเมื่อแม่บ้านได้รับงานมากขึ้น ก็สามารถมอบส่วนลดให้ผู้ใช้บริการได้มากขึ้นตามไปด้วย เราแนะนำการจองแบบแพ็กเกจสำหรับลูกค้าที่ต้องการเรียกใช้บริการแม่บ้านบ่อยครั้ง